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东莞沃尔玛：菊花茶里惊现烟头 消费者欲索赔3万

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核心提示： 家住东莞长安的王先生平时喜欢喝菊花茶，近日，王先生像往常一样来到长安沃尔玛购买菊花茶叶，但这次买回来的菊花茶叶着实让王先生吓一大跳。原来，未开封的菊花茶叶里面竟然有一个烟头。一气之下，王先生投诉沃尔玛与生产厂家并要求赔偿3万元。

图说：王先生在东莞长安镇沃尔玛购买的这包茶叶还没开封，却发现里面有一个烟头。

家住东莞长安的王先生平时喜欢喝菊花茶，近日，王先生像往常一样来到长假设夹具按构造划分安沃尔玛购买菊花茶叶，但这次买回来的菊花茶叶着实让王先生吓一大跳。原来，未开封的菊花茶叶里面竟然有一个烟头。一气之下，王先生投诉沃尔玛与生产厂家并要求赔偿3万元。

茶叶有正规生产批号

据王先生介绍，近日，他经太长期的发展在位于长安镇长青路的沃尔玛花19.8元购买了一罐名为 花亦醉人胎菊王 的菊花茶叶，该茶叶生产厂家为浙江省桐乡市钱林精制菊花厂。看到，王先生买的这罐茶叶并未过期，同时也有正规的生产碧江姜花批号等信息。然而，打开盖子后发现，里面一包未开封的菊花茶叶里，在显眼位置有一个烟头。王先生介绍，当时看到烟头后立即向沃尔玛说明情况，并提出3万元的赔偿。 主要是因为 一赔十 这个法规导致企业、商家的违法成本太低了，所以才可以出错。 对于为何提出3万元的赔偿，王先生如此解释。

沃尔玛：按规定只一赔十

对此，东莞沃尔玛事务经理刘燕群向表示，接到王先生的投诉后，沃尔玛长安店已经下架了该产品，并要求厂家提供相关的检测报告。 根据厂家提供的检测报告，证明产品是没有问题的，但是出了这个事情，我们已经下架了该产品。 刘燕群说。

至于赔偿问题，沃尔玛方面表示，按照相关的法律法强瞿规对于问题产品，沃尔玛将进行一赔十的赔付，这与王先生要求的3万元赔偿相距甚远。正因如此，目前双方未对赔偿事宜达成一致。

厂方：建议走法律程序

7.1.3 当产品有以下情况之1时应进行型式检验; 对于为何密封的菊花茶叶里面存在烟头的疑问，16日，致电该厂家当日与沃尔玛一起参与协商的工作人员刘先生。刘先生向表示，事发之后，王先生的调解意愿不强，而且对于3万元的赔偿没有具体的理由，厂方建议其走法律程序解决问题。届时，相关部门判定厂家要承担多少，赔付多少钱，厂家都会进行赔偿。目前，在相关部门调查结果出来之前，不方便说太多。